Koartlyn hat myn kompjûter in systeemherstel ûndergien, wêrtroch't ik it printerstjoerprogramma opnij ynstallearje moast. Hoewol't ik it stjoerprogramma mei súkses opnij ynstalleare haw en de printer in testside printsje kin, haw ik in probleem: myn kompjûter lit sjen dat de printer ferbûn is en de printerstatus is net offline. It dokumint is net pauzearre yn 'e printstatus en is klear om te printsjen. As ik lykwols besykje te printsjen, reagearret de printer net op 'e kompjûter.
Ik haw ferskate kearen besocht om sawol de kompjûter as de printer opnij te starten, mar it probleem bliuwt bestean. It probleem liket net te krijen te hawwen mei de kabel of de inketpatroan. Ik freegje my ôf: wat kin dit probleem feroarsaakje?
IN:
Op basis fan jo beskriuwing kinne der in pear mooglike problemen wêze dy't derfoar soargje dat jo printer net reagearret by it printsjen. Hjir binne wat stappen dy't jo kinne nimme om it probleem op te lossen:
1. Kontrolearje de datakabel: Soargje derfoar dat jo de orizjinele USB-kabel brûke dy't by jo printer kaam, om't dizze kabels meastentiids betrouberder binne as opsjes fan tredden. As jo in langere kabel brûke (3-5 meter), besykje dan in koartere, om't langere kabels soms ferbiningsproblemen feroarsaakje kinne. As jo in netwurkkabel brûke, soargje derfoar dat de kristalkop stabyl is en dat der gjin problemen binne mei de kabel sels. Besykje in oare kabel te brûken om te sjen oft dat it probleem oplost.
2. Kontrolearje de printpoarte: Klik mei de rjochtermûsknop op de printereigenskippen en selektearje "Poart". Soargje derfoar dat de juste poarte selektearre is foar jo printer. As jo in USB-kabel brûke, soargje derfoar dat jo gjin netwurkkabelpoarte selektearre hawwe, en oarsom. As jo in netwurkkabel brûke, soargje derfoar dat jo de juste poarte foar jo printer selektearre hawwe.
3. Ynstallearje it printerstjoerprogramma opnij: Besykje it printerstjoerprogramma te deynstallearjen en dan opnij te ynstallearjen. As it stjoerprogramma ienris ynstalleare is, besykje dan in testside te printsjen om te sjen oft it probleem oplost is. As de testside mei súkses ôfdrukt wurdt, start jo kompjûter dan opnij op en besykje it opnij te printsjen. As it probleem oanhâldt, is it mooglik dat de eftergrûn fan 'e printertsjinst útskeakele of ûnderbrutsen is.
Pleatsingstiid: 04 juny 2024
